Come verificare clinica, professionista e prodotto in Turchia

Prima di prenotare un procedimento estetico in Turchia, verifichi tre aspetti: chi eseguirà il procedimento e quale sia la sua formazione, se la struttura è autorizzata a erogare il servizio e quale prodotto esatto verrà utilizzato, incluso il nome e il numero di lotto. Chieda tutto questo per iscritto, insieme a un piano scritto, prima del giorno del procedimento. Se una di queste risposte manca, è vaga o viene rifiutata, consideri la cosa un motivo per fermarsi piuttosto che per proseguire.

Coordiniamo le visite presso cliniche partner indipendenti a Istanbul. Non siamo una clinica e non prendiamo decisioni cliniche; queste spettano al professionista che esegue il procedimento. Le verifiche qui illustrate sono quelle che ogni visitatore può ragionevolmente effettuare, indipendentemente da chi organizza l'appuntamento.

Verifichi chi eseguirà il procedimento

La persona che la valuta e quella che inietta o utilizza l'apparecchio devono essere identificate prima dell'appuntamento. I procedimenti iniettabili e molti procedimenti basati sull'energia dipendono dal giudizio medico, quindi la formazione professionale di quella persona è importante. È ragionevole chiedere:

• Qual è il nome completo e il titolo professionale del professionista, e si tratta di un medico, di un odontoiatra o di un altro professionista sanitario iscritto all'albo?

• A quale ordine professionale o registro è iscritto, e può fornirmi i dati per poterli consultare?

• Con quale frequenza esegue questo specifico procedimento?

• Sarà la stessa persona a valutarla, eseguire il procedimento e rispondere alle domande di follow-up?

Un professionista a proprio agio con queste domande di solito risponde direttamente. L'esitazione non è di per sé la prova di un problema, ma è un motivo per chiedere di nuovo.

Verifichi l'autorizzazione della struttura

La Turchia dispone di un quadro ufficiale per il turismo sanitario. HealthTürkiye, la piattaforma istituita dalla società statale USHAŞ sotto il Ministero della Salute, spiega che le strutture sanitarie che assistono pazienti internazionali devono essere in possesso di un Certificato di autorizzazione al turismo sanitario internazionale, ai sensi del regolamento del 2017 sul turismo sanitario internazionale. La piattaforma pubblica informazioni sui fornitori certificati e un elenco di intermediari autorizzati.

Domande pratiche da porre alla clinica o a chi organizza la sua visita:

• Qual è la denominazione registrata della struttura, e possiede l'autorizzazione pertinente per i pazienti internazionali?

• Il procedimento viene eseguito in una sala clinica all'interno di tale struttura?

• Chi, all'interno della struttura, è responsabile se qualcosa non va come previsto, e come si può contattare questa persona?

I registri cambiano, quindi verifichi lei stessa le informazioni aggiornate sulla piattaforma ufficiale, invece di fidarsi di una schermata o di un'affermazione contenuta in una pubblicità.

Verifichi il prodotto: nome, lotto e licenza

Il prodotto conta quanto la persona. Per gli iniettabili, chieda il nome commerciale del prodotto, il produttore, il numero di lotto o di serie e la data di scadenza, e chieda di vedere la confezione sigillata prima che venga aperta. In Turchia, i medicinali e i dispositivi medici sono sorvegliati dall'Agenzia turca per i medicinali e i dispositivi medici (TİTCK), quindi può chiedere se il prodotto è autorizzato all'uso in quel Paese.

La licenza è solo una parte del quadro; conta anche come viene usato il prodotto. Nel marzo 2023 l'Ufficio regionale per l'Europa dell'OMS ha segnalato casi di botulismo iatrogeno in persone che avevano ricevuto tossina botulinica iniettata nello stomaco come procedimento per la perdita di peso in Turchia. Il Centro europeo per la prevenzione e il controllo delle malattie (ECDC) ha riferito che i prodotti coinvolti erano autorizzati ma erano stati usati off-label per tale scopo, e ha sconsigliato quel procedimento. Non si trattava di procedimenti estetici al viso, ma l'episodio mostra perché è utile chiedere che cosa sia il prodotto, se l'uso proposto sia consolidato e chi l'abbia deciso.

Chieda un piano scritto prima del giorno

Un piano scritto trasforma una conversazione in qualcosa che può verificare. Non deve essere lungo, ma deve essere preciso. Un piano completo di solito elenca:

• il procedimento proposto e le zone interessate

• il prodotto o il dispositivo, con il nome

• il professionista che lo eseguirà

• le cure successive previste e a chi rivolgersi per le domande

• il compenso, confermato per iscritto prima di accettare

Conservi insieme il modulo di consenso e il piano. Se il piano cambia il giorno stesso, chieda che anche la modifica venga messa per iscritto.

Segnali di allarme da prendere sul serio

Alcuni segnali indicano che dovrebbe fermarsi e riconsiderare, anche se ha già viaggiato:

• Un prodotto in siringhe o fiale senza etichetta, o una confezione che non le è permesso vedere.

• Pressioni per decidere in fretta, come uno sconto che scade oggi o il suggerimento di aggiungere zone che non ha chiesto.

• Nessuna registrazione scritta del prodotto, del professionista o del piano.

• Un procedimento proposto al di fuori di un ambiente clinico.

• Riluttanza a dire chi eseguirà il procedimento, o un cambio di professionista senza spiegazioni.

• Promesse su risultati specifici.

Andarsene a questo punto può sembrare scomodo, ma è una scelta legittima.

Come ci inseriamo in queste verifiche

Quando organizziamo una consulenza, possiamo trasmettere le sue domande alla clinica partner e chiedere che i dati del professionista, le informazioni sul prodotto e il piano scritto vengano condivisi con lei in anticipo. Non la valutiamo e non scegliamo il prodotto. Se non è soddisfatta di una risposta, è libera di rinunciare all'appuntamento.

Dove posso trovare informazioni sulle strutture autorizzate al turismo sanitario in Turchia?

HealthTürkiye, la piattaforma istituita sotto il Ministero della Salute turco, pubblica informazioni sui fornitori sanitari certificati e sugli intermediari autorizzati. Consultatela direttamente, perché le informazioni possono cambiare.

Quali dettagli del prodotto devo chiedere?

Chieda il nome commerciale, il produttore, il numero di lotto o di serie e la data di scadenza, e chieda di vedere la confezione sigillata. Conservi per iscritto questi dati per qualsiasi procedimento futuro.

I casi di botulismo del 2023 erano collegati a iniezioni estetiche?

I casi segnalati da OMS ed ECDC nel 2023 facevano seguito a tossina botulinica iniettata nello stomaco come procedimento per la perdita di peso, non a iniezioni estetiche al viso. Ricordano di chiedere come e perché un prodotto viene utilizzato.

È accettabile annullare dopo essere arrivati?

Sì. Se una risposta la preoccupa o compare un segnale di allarme, può rifiutare il procedimento. Accettare un appuntamento non equivale ad accettare un procedimento.

Se desidera aiuto per organizzare una consulenza a Istanbul, può scrivere ai nostri coordinatori su WhatsApp o tramite il modulo di contatto. Chiederemo alla clinica partner i dati del professionista, della struttura e del prodotto per iscritto; la valutazione e il consiglio spettano al professionista che esegue il procedimento.