Condizioni d'uso
Ultimo aggiornamento:
Queste condizioni si applicano dalla pubblicazione su questa pagina, quando utilizza il sito o chiede a CNR Aesthetics di organizzare un servizio per lei. Legga con attenzione la sezione 3: spiega cosa facciamo e cosa non facciamo.
1. Tra chi valgono queste condizioni
Questo sito è gestito da CNR Aesthetics («CNR Aesthetics», «noi»), con sede in Türkiye e operativa a Istanbul. «Lei» indica la persona che utilizza il sito o richiede un servizio. Utilizzando il sito o inviando una richiesta accetta queste condizioni; se non le accetta, la preghiamo di non utilizzare il sito.
2. Ambito
Queste condizioni riguardano l'uso del sito e il servizio di coordinamento descritto di seguito. Vanno lette insieme all'Informativa sulla privacy e all'Informativa sui cookie.
3. Cos'è il nostro servizio — e cosa non è
CNR Aesthetics indirizza i propri clienti verso cliniche partner autorizzate a Istanbul per procedimenti estetici e odontoiatrici, e coordina il percorso del paziente, trasferimenti inclusi. Non eseguiamo noi stessi i procedimenti: visita, decisioni terapeutiche e procedure sono affidate ai professionisti sanitari abilitati della clinica partner.
Il nostro ruolo è organizzativo: comprendiamo la richiesta, individuiamo una clinica partner e un professionista abilitato adeguati, organizziamo l'appuntamento, gestiamo lingua e logistica dei trasferimenti e restiamo in contatto con lei per tutto il percorso.
Cosa non facciamo:
Non eseguiamo noi stessi alcun procedimento né procedura estetica o odontoiatrica, e non diagnostichiamo né prescriviamo.
Non forniamo consigli medici; nulla di quanto detto dal nostro team di coordinamento è un consiglio medico.
Non supervisioniamo né indirizziamo il giudizio clinico dei professionisti che la assistono. Tale giudizio spetta solo a loro, che ne rispondono professionalmente.
Il rapporto sanitario — con tutto ciò che ne deriva, compresi dovere di diligenza, consenso informato e documentazione clinica — intercorre tra lei e il professionista o la struttura che la assiste, non tra lei e CNR Aesthetics.
4. I suoi obblighi
Fornire informazioni esatte, complete e aggiornate, in particolare su sintomi, patologie in atto, farmaci e allergie. L'adeguatezza di quanto organizziamo dipende da quanto ci comunica.
Informarci tempestivamente se cambiano le sue condizioni, il luogo in cui si trova o i suoi programmi.
Essere presente nel luogo e nell'orario concordati e consentire al professionista l'accesso necessario.
Utilizzare il sito in modo lecito: nessun tentativo di interromperne il funzionamento, di accedervi senza autorizzazione, di copiarne massivamente i contenuti o di farne un uso improprio.
Non trasmettere dati personali o sanitari di altre persone se non ne ha titolo — ad esempio come genitore, rappresentante legale o con esplicito permesso dell'interessato.
5. Richieste, appuntamenti e disdetta
La richiesta inviata non è un appuntamento confermato. Diventa tale solo quando gliela confermiamo e la conferma dipende dalla disponibilità presso la clinica partner. Possiamo rifiutare una richiesta che esuli da quanto possiamo organizzare in sicurezza e in tal caso glielo comunichiamo.
La preghiamo di avvisarci il prima possibile se deve modificare o disdire. Le condizioni di disdetta e modifica applicabili — comprese quelle applicate dalla clinica partner — le sono comunicate prima dell'organizzazione del servizio, insieme al preventivo.
6. Corrispettivi e pagamento
I corrispettivi dei procedimenti sono fissati dalla clinica partner e le sono confermati per iscritto da noi prima di qualsiasi procedimento. Non pubblichiamo prezzi su questo sito.
Nulla in queste condizioni limita i diritti riconosciuti dalla normativa turca a tutela dei consumatori.
7. Disponibilità del sito
Ci impegniamo a mantenere il sito disponibile e i contenuti aggiornati, ma non garantiamo una disponibilità ininterrotta. Possiamo modificare, sospendere o ritirare qualsiasi parte del sito. I contenuti sono informazioni generali sui nostri servizi; non costituiscono una promessa che un determinato servizio, professionista o struttura sarà disponibile per lei in un determinato momento.
8. Responsabilità
Siamo responsabili dell'esecuzione del nostro servizio di coordinamento con ragionevole diligenza e competenza. Non siamo responsabili del giudizio clinico, degli atti o delle omissioni delle cliniche partner indipendenti e dei professionisti sanitari che la assistono; essi rispondono dei propri servizi.
Nulla in queste condizioni esclude o limita la responsabilità nei casi in cui la legge non consenta di escluderla o limitarla.
9. Proprietà intellettuale
I contenuti di questo sito — testi, immagini, impaginazione, logo ed elementi del marchio — appartengono a CNR Aesthetics o sono utilizzati con autorizzazione e sono tutelati dalla legge. Può consultare e stampare le pagine per uso personale. Non è consentito copiare, ripubblicare, estrarre sistematicamente o utilizzare commercialmente i contenuti senza nostra autorizzazione scritta.
10. Collegamenti a terzi
Il sito può rinviare a siti di terzi. Non li controlliamo e non rispondiamo dei loro contenuti né delle loro pratiche in materia di riservatezza. Visitandoli si applicano le loro condizioni.
11. Legge applicabile e foro competente
Queste condizioni sono regolate dalla legge turca e le controversie che ne derivano rientrano nella competenza dei tribunali e degli uffici esecutivi individuati dal diritto turco. Se è un consumatore, ciò non le preclude il diritto di rivolgersi alla commissione arbitrale dei consumatori o al tribunale dei consumatori competente per il suo luogo di residenza, né le tutele inderogabili riconosciute dalla legge del suo Paese di residenza.
12. Modifiche a queste condizioni
Possiamo aggiornare queste condizioni quando cambiano i nostri servizi o la normativa applicabile. La versione pubblicata su questa pagina è quella vigente; alla sua richiesta si applica la versione in vigore al momento dell'invio.
13. Contatti
Può contattare CNR Aesthetics tramite il modulo di richiesta di questo sito o i recapiti pubblicati sullo stesso.