Kullanım Koşulları
Son güncelleme:
Bu koşullar, bu sayfada yayımlandıkları tarihten itibaren; bu web sitesini kullandığınızda veya CNR Aesthetics'den sizin için bir hizmet organize etmesini istediğinizde geçerlidir. Lütfen 3. bölümü dikkatle okuyun: ne yaptığımızı ve ne yapmadığımızı açıklar.
1. Taraflar
Bu web sitesi, Türkiye'de kurulu olan ve İstanbul'da faaliyet gösteren CNR Aesthetics tarafından işletilmektedir (“CNR Aesthetics”, “biz”). “Siz”, bu web sitesini kullanan veya hizmet talep eden kişiyi ifade eder. Siteyi kullanarak veya talep göndererek bu koşulları kabul etmiş olursunuz; kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayın.
2. Kapsam
Bu koşullar, web sitesinin kullanımını ve aşağıda tanımlanan koordinasyon hizmetini kapsar. Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası ile birlikte okunur.
3. Hizmetimiz nedir — ve ne değildir
CNR Aesthetics, İstanbul'da estetik ve diş hekimliği işlemleri için anlaşmalı lisanslı kliniklere yönlendirme yapar; transfer dâhil hasta yolculuğunu koordine eder. Uygulamaları kendimiz gerçekleştirmeyiz: muayene, uygulama kararları ve işlemler, anlaşmalı kliniğin yetkili sağlık profesyonelleri tarafından yapılır.
Yaptığımız iş organizasyoneldir: talebinizi anlar, uygun bir anlaşmalı klinik ve yetkili sağlık profesyoneli belirler, randevuyu ayarlar, dil ve transfer lojistiğini sağlar ve süreç boyunca sizinle iletişimde kalırız.
Yapmadıklarımız:
Estetik ve diş hekimliği işlemi ile hiçbir tıbbi işlemi kendimiz gerçekleştirmeyiz; teşhis koymayız ve reçete yazmayız.
Tıbbi tavsiye vermeyiz; koordinasyon ekibimizin söyledikleri tıbbi tavsiye değildir.
Size hizmet veren profesyonellerin klinik kararlarını denetlemez veya yönlendirmeyiz. O karar yalnızca onlara aittir ve mesleki sorumluluğu onlara aittir.
Özen borcu, aydınlatılmış onam ve klinik kayıtlar dâhil olmak üzere tıbbi ilişki ve ondan doğan her şey, sizinle size hizmet veren sağlık profesyoneli veya kuruluş arasındadır; sizinle CNR Aesthetics arasında değildir.
4. Yükümlülükleriniz
Özellikle şikâyetleriniz, mevcut hastalıklarınız, kullandığınız ilaçlar ve alerjileriniz konusunda doğru, eksiksiz ve güncel bilgi verin. Organize ettiğimiz hizmetin uygunluğu bize söylediklerinize bağlıdır.
Durumunuz, bulunduğunuz yer veya planlarınız değişirse bize derhâl bildirin.
Kararlaştırılan yerde ve zamanda hazır bulunun ve profesyonelin ihtiyaç duyduğu erişimi sağlayın.
Web sitesini hukuka uygun kullanın: siteyi veya içeriğini kesintiye uğratma, yetkisiz erişim sağlama, toplu kopyalama veya kötüye kullanma girişiminde bulunmayın.
Yetkiniz olmadıkça başka bir kişinin kişisel veya sağlık verisini göndermeyin — örneğin ebeveyn, yasal temsilci sıfatıyla ya da o kişinin açık izniyle.
5. Talep, randevu ve iptal
Gönderdiğiniz talep, teyit edilmiş bir randevu değildir. Ancak biz size teyit ettiğimizde randevuya dönüşür ve teyit, anlaşmalı kliniğin müsaitliğine bağlıdır. Güvenli şekilde organize edebileceğimizin dışında kalan talepleri kabul etmeyebiliriz; böyle bir durumda bunu size bildiririz.
Değişiklik veya iptal gerekiyorsa lütfen mümkün olan en erken zamanda bildirin. Anlaşmalı kliniğin uyguladıkları dâhil olmak üzere geçerli iptal ve değişiklik koşulları, hizmet organize edilmeden önce fiyat teklifiyle birlikte size bildirilir.
6. Ücretler ve ödeme
Uygulama ücretleri anlaşmalı klinik tarafından belirlenir ve herhangi bir uygulamadan önce tarafımızdan size yazılı olarak bildirilir. Bu sitede fiyat yayınlamıyoruz.
Bu koşullardaki hiçbir hüküm, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan haklarınızı sınırlamaz.
7. Web sitesinin erişilebilirliği
Siteyi erişilebilir ve içeriğini güncel tutmaya çalışırız, ancak kesintisiz erişim garanti etmeyiz. Sitenin herhangi bir bölümünü değiştirebilir, askıya alabilir veya kaldırabiliriz. Sitedeki içerik hizmetlerimize ilişkin genel bilgidir; belirli bir hizmetin, profesyonelin veya kuruluşun belirli bir zamanda size müsait olacağı taahhüdü değildir.
8. Sorumluluk
Kendi koordinasyon hizmetimizi gereken özen ve beceriyle yerine getirmekten sorumluyuz. Size hizmet sunan bağımsız anlaşmalı klinikler ve sağlık profesyonellerinin klinik kararlarından, eylem ve ihmallerinden sorumlu değiliz; kendi hizmetlerinden onlar sorumludur.
Bu koşullardaki hiçbir hüküm, mevzuatın sınırlandırılmasına izin vermediği hâllerde sorumluluğu kaldırmaz veya sınırlamaz.
9. Fikri mülkiyet
Bu web sitesinin içeriği — metinler, görseller, sayfa düzeni, logo ve marka unsurları — CNR Aesthetics'e aittir veya izinle kullanılmaktadır ve mevzuatla korunmaktadır. Sayfaları kişisel kullanımınız için görüntüleyebilir ve yazdırabilirsiniz. Yazılı iznimiz olmadan içeriğin kopyalanması, yeniden yayımlanması, sistematik olarak çekilmesi veya ticari amaçla kullanılması serbest değildir.
10. Üçüncü taraf bağlantıları
Sitede üçüncü taraf web sitelerine bağlantı bulunabilir. Bu siteleri denetlemeyiz; içeriklerinden ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Onları ziyaret ettiğinizde kendi koşulları geçerlidir.
11. Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır ve bunlardan doğan uyuşmazlıklarda Türk hukukuna göre yetkili mahkemeler ve icra daireleri görevlidir. Tüketici iseniz bu hüküm, yerleşim yerinizdeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma hakkınızı ve bulunduğunuz ülke hukukunun size tanıdığı emredici korumaları ortadan kaldırmaz.
12. Koşullardaki değişiklikler
Hizmetlerimiz veya mevzuat değiştiğinde bu koşulları güncelleyebiliriz. Bu sayfada yayımlanan sürüm güncel sürümdür; talebinizi gönderdiğiniz anda yürürlükte olan sürüm, o talep bakımından geçerli olan sürümdür.
13. İletişim
CNR Aesthetics'e bu web sitesindeki talep formu ve sitede yayimlanan iletisim kanallari üzerinden ulaşabilirsiniz.