Согласие на обработку данных о здоровье

Это уведомление действует с даты публикации на этой странице. Оно выпущено во исполнение обязанности информирования по статье 10 турецкого закона 6698 о защите персональных данных. Аутентичным является турецкий текст.

1. Личность оператора данных

Согласно турецкому закону 6698 о защите персональных данных («KVKK») оператором данных является CNR Aesthetics, зарегистрированная в Türkiye и работающая в Стамбуле. Связаться с нами можно через форму запроса на этом сайте или опубликованные на нём контакты.

2. Обрабатываемые персональные данные

• Личность — имя, фамилия и, если требует услуга, дата рождения, гражданство и паспортные данные.

• Контакты — телефон, номер WhatsApp, электронная почта, предпочитаемый язык.

• Местонахождение / поездка — ваш город/страна и сведения о поездке, необходимые для организации приёма и трансфера.

• Здоровье (особая категория) — жалобы, симптомы, имеющиеся заболевания, лекарства, аллергии и передаваемые вами медицинские документы.

• Операция — запрошенная услуга, сведения о приёме, записи переписки.

• Безопасность — IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, журналы использования сайта.

Данные о здоровье относятся к особой категории согласно статье 6 KVKK и обрабатываются только с вашего явного согласия.

3. Цели обработки

• Приём, оценка и рассмотрение вашего запроса.

• Организация запрошенной услуги с лицензированными медицинскими специалистами или партнёрскими учреждениями.

• Связь в целях координации до, во время и после приёма.

• Проведение платёжных процессов и ведение записей, требуемых законом.

• Рассмотрение запросов и жалоб, заявление или защита юридических требований.

• Обеспечение процессов информационной безопасности.

• Направление коммерческих сообщений при вашем отдельном согласии.

4. Получатели и цель передачи

• Партнёрские клиники и лицензированные медицинские специалисты — чтобы запрошенная услуга могла быть оказана; включая данные о здоровье в объёме, необходимом для услуги.

• Поставщики и подрядчики — для работы инфраструктуры хостинга, базы данных, связи и платежей.

• Компетентные государственные органы и судебные инстанции — для исполнения обязанностей, вытекающих из законодательства, и защиты юридических требований.

В силу природы облачной инфраструктуры ваши персональные данные могут храниться или обрабатываться на серверах за границей. Передача осуществляется в соответствии со статьёй 9 KVKK на основании гарантии, действующей для соответствующей страны: решение об адекватности, стандартный договор, опубликованный органом, или иная надлежащая гарантия. Поставщики, страны и применённые гарантии задокументированы в наших учётных записях о передачах; копию соответствующей гарантии можно у нас запросить.

5. Способ сбора и правовые основания

Ваши персональные данные собираются полностью или частично автоматизированными средствами через формы запроса на этом сайте, сообщения WhatsApp, телефонные разговоры, переписку по электронной почте, а также файлы cookie и аналогичные технологии.

• Данные, не относящиеся к здоровью — статья 5/2 KVKK: прямая связь с заключением или исполнением договора; необходимость исполнения оператором юридической обязанности; необходимость для установления, осуществления или защиты права; и необходимость для наших законных интересов при условии, что не нарушаются ваши основные права и свободы. При отсутствии этих оснований — ваше явное согласие.

• Данные о здоровье (особая категория) — ваше явное согласие согласно статье 6 KVKK.

• Коммерческие сообщения — ваше отдельное согласие и закон 6563.

В той мере, в какой GDPR применяется к субъектам данных, посещающим нас из Европейского союза, соответствующими основаниями являются статья 6 GDPR и для особых категорий — статья 9.

6. Ваши права по статье 11 KVKK

Обратившись к оператору данных, вы вправе: узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные; запросить информацию, если они обрабатывались; узнать цель обработки и соответствие использования этой цели; знать третьих лиц, которым данные переданы в Türkiye или за границу; требовать исправления неполных или неточных данных; требовать удаления или уничтожения при условиях статьи 7 KVKK; требовать уведомления получателей об исправлении, удалении и уничтожении; возражать против неблагоприятного результата, полученного исключительно автоматизированным анализом; и требовать возмещения вреда от незаконной обработки.

Если вы находитесь в Европейском союзе, статьи 15-22 GDPR дают вам права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость и возражение, а также право в любой момент отозвать согласие и подать жалобу в надзорный орган.

7. Порядок обращения

В соответствии с Коммюнике о порядке и принципах обращения к оператору данных вы можете подать обращение письменно с собственноручной подписью, с использованием защищённой электронной подписи или мобильной подписи, либо с адреса электронной почты, который вы ранее сообщили нам и который зарегистрирован в нашей системе. Почтовый и электронный адреса для обращения публикуются через форму запроса на этом сайте или опубликованные на нём контакты.

Обращение должно содержать имя и фамилию, а если оно письменное — вашу подпись; для граждан Турции — идентификационный номер, для иностранных граждан — гражданство, номер паспорта или, при наличии, идентификационный номер; адрес места жительства или работы для уведомлений; при наличии — адрес электронной почты, телефон и факс; а также предмет обращения. Приложите относящиеся к делу сведения и документы.

Обращение рассматривается бесплатно в кратчайший срок и в любом случае не позднее тридцати дней, в зависимости от его характера. Если процедура требует дополнительных расходов, может взиматься плата по тарифу, установленному органом. При отказе, недостаточном ответе или отсутствии ответа в срок вы можете подать жалобу в турецкий орган по защите персональных данных в течение тридцати дней с момента, когда вы узнали об ответе, и в любом случае в течение шестидесяти дней с даты обращения.

8. Язык и обновления

Аутентичным является турецкий текст этого уведомления; версии на других языках предоставляются для информации, и при расхождении применяется турецкий текст. Уведомление обновляется при изменении наших операций обработки или применимого законодательства; опубликованная на этой странице версия всегда является действующей.

Частые вопросы

Обязан ли я сообщать данные о здоровье?

Нет — передача зависит от вашего явного согласия. Однако без медицинской информации может быть невозможно определить подходящую партнёрскую клинику и подходящую процедуру для вашего запроса. Рекомендуем сообщать только то, что требует услуга.

Могу ли я отозвать согласие?

Да, в любой момент. Достаточно сообщить нам об этом по одному из каналов из раздела 1. Отзыв действует на будущее: он прекращает обработку с этого момента и не делает недействительной обработку, уже проведённую законно. Если организация услуги уже идёт, мы сообщим вам о последствиях.

Передаются ли мои данные за границу?

Наш сайт и база данных работают на международной облачной инфраструктуре, поэтому ваши данные могут храниться на серверах за границей. Такая передача сопровождается гарантиями, требуемыми статьёй 9 KVKK; поставщики и применённые гарантии отражены в учётных записях, упомянутых в разделе 4.

Как быстро вы ответите на моё обращение?

В кратчайший срок и в любом случае не позднее тридцати дней. Ответ по общему правилу бесплатный; если процедура требует дополнительных расходов, может взиматься плата по тарифу, установленному органом.